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Panel de Accesibilidad

UNIDAD DE INFORMÁTICA Y TIC

Fabian Enrique Castañeda Herrera
Jefe de la Unidad de Informática y TIC
Leonardo Rojas
Leonardo Rojas
Ingeniero de Sistemas - Mag, Gestion de Tecnologías de la Información - Planta
Rodrigo Muñoz
Rodrigo Muñoz
Ingeniero de Sistemas - Contratista
Diana Rubiano
Diana Rubiano
Auxiliar Administrativo - Planta

QUIENES SOMOS

La Unidad de Informática y (TIC) de la Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia (FMVZ) es una dependencia transversal encargada de planear, gestionar y apoyar los procesos tecnológicos que fortalecen las actividades académicas, investigativas, administrativas y de extensión de la Facultad.
Su propósito es garantizar el uso eficiente, seguro y estratégico de las TIC para contribuir al cumplimiento de los objetivos misionales de la FMVZ y de la Universidad Nacional de Colombia.
La Unidad de informática promueve la innovación tecnológica, la modernización de los servicios digitales y la mejora continua en los sistemas de información, brindando acompañamiento permanente a docentes, estudiantes, investigadores y personal administrativo para fortalecer la transformación digital institucional y la excelencia académica.
ACCEDA A TODOS NUESTROS SERVICIOS DESDE EL APLICATIVO ARANDA

SOPORTE TÉCNICO

Categoría Servicio Descripción Encargado Correo
Soporte Técnico Soporte en Hardware Atención a fallas en equipos de cómputo y periféricos. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Soporte Técnico Soporte en Software Instalación y configuración de sistemas operativos y programas. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Soporte Técnico Soporte en Red Resolución de problemas de conectividad y acceso a red institucional. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Soporte Técnico Soporte en Aplicativos Institucionales Asistencia en el uso de plataformas académicas y administrativas. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Infraestructura y Redes Administración de Servidores Soporte y monitoreo de servidores propios de la facultad. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Infraestructura y Redes Gestión de la Red de Datos Administración de switches, puntos de red y cableado. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Mantenimiento y Soporte Preventivo Mantenimiento de Equipos Planificación y ejecución de mantenimientos preventivos. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Gestión Documental y Reportes Elaboración de Informes Técnicos Creación de conceptos técnicos. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Seguridad Informática Aplicación de Políticas de Seguridad Control y verificación de políticas establecidas. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Seguridad Informática Reporte de Incidentes Registro de eventos que comprometan la seguridad informática. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co
Apoyo en Contratación TIC Requerimientos Técnicos para Compras Especificaciones de acuerdo a las directrices para compra de equipos o accesorios. Ing. Rodrigo Muñoz uninfca_fmvzbog@unal.edu.co

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Categoría Servicio Descripción Encargado Correo
Gestión de Usuarios y Accesos Administración de Cuentas Creación, modificación y baja de cuentas de usuarios. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co
Gestión de Información Administración de la Página Web Administración y gestión del sitio web de la facultad. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co
Gestión de Información Publicaciones y gestión de contenido de la Página Web Publicación de contenidos institucionales. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co
Gestión de Información Asesoría y/o Gestión de Aplicativos propios de la FMVZ Configuración básica de módulos o contenidos institucionales. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co
Capacitación y Asistencia Formación Básica a Usuarios Capacitaciones individuales o grupales sobre herramientas institucionales. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co
Google Workspace Asesoría y/o acompañamiento en los servicios de Google Workspace Asesoría y acompañamiento de las aplicaciones de Google Workspace. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co
Google Workspace Asesoría y/o Gestión de Unidades Compartidas Asesoría y gestión para la creación y administración de Unidades compartidas. Ing. Leonardo Rojas webmasterfmvz_bog@unal.edu.co

SALAS DE INFORMÁTICA

Categoría Servicio Descripción Encargado Correo
Gestión de Salas de informática Administración de la salas de informática Gestión y monitoreo de las salas de informática. Diana Rubiano drubianol@unal.edu.co
Gestión de inventarios Tecnológicos Gestión de traslados y/o bajas de equipos tecnológicos ante la sección de bienes Asesoría y/o acompañamiento en la gestión de inventarios de tecnología de la FMVZ. Diana Rubiano drubianol@unal.edu.co
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CONTÁCTENOS

Horarios de atención:
Lunes a viernes: 7:00am a 5:00pm

SOPORTE TECNICO

uninfca_fmvzbog@unal.edu.co

SITIO WEB

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NUESTRA UBICACIÓN: Edificio 510 - Unidad de informática y TIC