Escudo de la República de Colombia

Unidad de Informática, Comunicaciones y Audiovisuales

Misión

Su misión es generar una cultura del buen uso de la tecnología informática y comunicaciones en la Facultad, dirigiendo sus esfuerzos a la identificación de problemáticas de procesos y procedimientos, su evaluación, simplificación y mejora de acuerdo con las políticas definidas por los niveles Nacional y de Sede, prestando  apoyo y acompañamiento a los usuarios de las áreas administrativa  y/o académica. 

Visión

Ser la Unidad que brinde soluciones  para el buen funcionamiento y actualización de la academia y la administración, a través del aprovechamiento de los recursos disponibles en el área de la tecnología, con miras hacia el desarrollo en infraestructura tecnológica a disposición de la investigación y desarrollo del conocimiento en los campos de las ciencias de la medicina veterinaria y zootecnia.

Reglamento Salas de Informática Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia

Solicitud de servicios del área informática

Para generar la solicitud, escribir  al correo  jacamargocas@unal.edu.co,  incluyendo la siguiente información: 

  • Placa de inventario del equipo.
  • Falla que presenta el equipo.
  • Extensión de contacto del solicitante y ubicación. 

Servicios Prestados 

 

  • Préstamo de equipos  en las salas de informática.
  • Préstamo de salas para clases en las cuales se utilizan los recursos informáticos disponibles, tanto para pregrado como posgrado previa solicitud por medio de correo electrónico.
  • Soporte técnico: revisión de hardware y software e infraestructura de redes para Equipos de la Universidad.
  • Configuración de Red inalámbrica.
  • Actualización e instalación de Antivirus.
  • Apoyo en Cambio de clave.
  • Apoyo en Uso del correo.
  • Configuración de Proxy para navegadores y aplicaciones.
  • Apoyo en instalación de aplicaciones que soportan los sistemas de información utilizados por la Universidad.
  • Emisión de Conceptos Técnicos para Baja de Equipos Informáticos de la Universidad.